Kasutus- ja müügitingimused

Viimati uuendatud: 5. mai 2026

Käesolevad kasutus- ja müügitingimused („Tingimused“) reguleerivad LocalRank-SEO veebilehe kasutamist, päringute esitamist, nõustamis- ja digiturundusteenuseid ning veebilehe kaudu tehtavaid toodete tellimusi.

Veebilehte haldab LocalRank-SEO OÜ.

Ettevõtte andmed:
LocalRank-SEO OÜ
Registrikood: 16718900
Aadress: Mäealuse 4/1, 12618 Harjumaa, Eesti
E-post: info@localrank-seo.com

Veebilehte kasutades, päringut esitades, teenuseid tellides või toodet ostes nõustute käesolevate Tingimustega. Kui te Tingimustega ei nõustu, ei tohiks te veebilehte kasutada ega tellimust esitada.

1. Tingimuste kohaldamisala

Käesolevad Tingimused kehtivad järgmistele tegevustele:

  • veebilehe sirvimine ja kasutamine;

  • vormide, päringute või taotluste esitamine;

  • auditite, konsultatsioonide, pakkumiste või teenuste küsimine;

  • toodete ostmine veebilehe kaudu;

  • veebilehe tööriistade kasutamine, sealhulgas QR-koodi või arvustustega seotud tööriistad.

SEO, GEO, veebilehe, sisu, nõustamise või muude digiturundusprojektide puhul võivad pooled leppida kokku täiendavates tingimustes pakkumuses, arvel, kirjalikus kokkuleppes või teenuslepingus. Kui käesolevate üldtingimuste ja eraldi kirjaliku kokkuleppe vahel esineb vastuolu, kohaldatakse eraldi kirjalikku kokkulepet.

2. Teave meie teenuste ja toodete kohta

LocalRank-SEO pakub digiturunduse ja veebilehtedega seotud teenuseid, sealhulgas:

  • otsingumootoritele optimeerimine;

  • GEO ja AI/LLM nähtavuse nõustamine;

  • veebilehe struktuuri ja toimivuse optimeerimine;

  • sisu loomine ja struktureerimine;

  • tehniline veebilehe optimeerimine;

  • digiturunduse nõustamine;

  • seotud teostus- ja tugiteenused.

Veebilehel võidakse pakkuda ka tööriistu ja tooteid, näiteks QR-koodi tööriistu, arvustustega seotud tööriistu ning eritellimusel või tellimuse alusel valmistatavaid trükitooteid.

Veebilehe sisu on esitatud üldiseks teavitamiseks. Võime veebilehe sisu igal ajal uuendada, muuta või eemaldada.

3. Veebilehe kasutamine

Veebilehte kasutades nõustute:

  • kasutama veebilehte ainult seaduslikel eesmärkidel;

  • esitama täpseid ja ajakohaseid andmeid;

  • mitte üritama saada loata ligipääsu süsteemidele, kontodele või andmetele;

  • mitte häirima, kahjustama, üle koormama ega muul viisil sekkuma veebilehe toimimisse;

  • mitte kasutama veebilehte rämpsposti, pahavara või muu kahjustava sisu levitamiseks;

  • mitte kopeerima, reprodutseerima ega taaskasutama veebilehe sisu viisil, mis rikub intellektuaalomandi õigusi.

Võime piirata või peatada ligipääsu veebilehele, kui meil on mõistlik alus arvata, et käesolevaid Tingimusi on rikutud.

4. Päringud ja teenusetaotlused

Võite meiega ühendust võtta veebivormide, e-posti, broneerimistööriistade või muude veebilehel näidatud kontaktviiside kaudu.

Päringu esitamine, kõne broneerimine, auditi küsimine või pakkumuse taotlemine ei tekita kummalegi poolele siduvat kohustust.

Siduv teenussuhe tekib alles siis, kui teenuse ulatus, hind, maksetingimused ja muud olulised tingimused on kirjalikult kokku lepitud, näiteks pakkumuse, arve, e-posti kinnituse või eraldi kokkuleppe kaudu.

5. Teenusprojektid, hinnad ja tasumine

SEO, GEO, veebilehe, sisu, nõustamise või muude teenusprojektide täpne ulatus, ajakava, üleantavad materjalid, hind ja maksegraafik lepitakse kokku eraldi enne tööde alustamist.

Kui kirjalikult ei ole kokku lepitud teisiti:

  • töö algab pärast esimese kokkulepitud makse laekumist;

  • maksed tehakse vastavalt kokkulepitud arvele või maksegraafikule;

  • arved väljastatakse elektrooniliselt;

  • töö ulatuse, ajakava või üleantavate materjalide muudatused võivad vajada eraldi kokkulepet ja lisatasu.

Teenustasud on üldjuhul pärast töö alustamist tagastamatud, välja arvatud juhul, kui kirjalikult on kokku lepitud teisiti või kui seda nõuab kohaldatav õigus.

6. Teenuse tulemused ja intellektuaalomand

Kui kirjalikult ei ole kokku lepitud teisiti, kuuluvad LocalRank-SEO loodud materjalid, sealhulgas tekstid, strateegiad, auditid, analüüsid, struktuurid, visuaalid, soovitused ja muud üleantavad materjalid, LocalRank-SEO OÜ intellektuaalomandisse kuni kokkulepitud tasu täieliku laekumiseni.

Pärast täielikku tasumist saab klient õiguse kasutada kokkulepitud üleantavaid materjale oma äritegevuses.

Kui ei ole kokku lepitud teisiti, ei tohi klient üleantavaid materjale edasi müüa, edasi levitada, litsentsida, reprodutseerida ega kasutada konkureerivate teenuste pakkumiseks.

Kui üleantavad materjalid sisaldavad kliendi kaubamärki, ärinime, isikuandmeid, konfidentsiaalset teavet või tundlikku äriteavet, ei avalda LocalRank-SEO neid materjale tuvastataval kujul ilma kliendi eelneva nõusolekuta. Võime kasutada anonüümitud või varjatud näiteid, kui klient ei ole mõistlikult tuvastatav.

7. Veebilehe kaudu tehtavad toodete tellimused

Veebileht võib võimaldada klientidel tellida tellimuse alusel valmistatavaid või kliendipõhiseid tooteid.

Veebilehe kaudu toodet tellides:

  • valib klient toote ja saadaval olevad seadistusvalikud;

  • esitab klient tellimuse jaoks vajalikud andmed, näiteks ettevõtte profiili, QR-koodi sihtkoha, arvustuse lingi, tarneandmed või muud tellimuse andmed;

  • vaatab klient enne maksmist üle kättesaadava tellimuse teabe;

  • tasumine toimub turvalise kolmanda osapoole makseteenuse pakkuja kaudu;

  • pärast makse sooritamist vaatame tellimuse üle enne selle tootmisse ja täitmisse saatmist.

Tellimus loetakse vastuvõetuks pärast seda, kui makse on edukalt sooritatud ja meie oleme tellimuse kinnitanud.

Kui makse ebaõnnestub, lükatakse tagasi või tühistatakse, võidakse tellimus tühistada.

8. Kliendi vastutus tellimuse andmete eest

Klient vastutab kõigi tellimuse andmete kontrollimise eest enne makse sooritamist, sealhulgas:

  • valitud toode;

  • kogus;

  • ettevõtte profiil;

  • QR-kood või arvustuse sihtkoht;

  • üles laaditud või esitatud teave;

  • tarneaadress;

  • kontaktandmed.

Kui klient esitab vale teabe või valib vale ettevõtte profiili, QR-koodi sihtkoha, tarneaadressi, toote või koguse, ei pruugi meil olla võimalik tellimust muuta pärast seda, kui see on kinnitatud või tootmisse saadetud.

Kliendi vigadega seotud olukordi käsitletakse vastavalt tagastus- ja hüvitamistingimustele.

9. Hinnad, maksud ja valuuta

Hinnad ja valuuta kuvatakse veebilehel või kassas.

Hindu võidakse aeg-ajalt uuendada. Tellimusele kohaldub hind, mis on kuvatud tellimuse esitamise ja makse sooritamise hetkel.

LocalRank-SEO OÜ ei ole praegu käibemaksukohustuslane. Kui see muutub, uuendatakse maksuteavet vajaduse korral.

Sõltuvalt sihtkohast ja tellimuse andmetest võivad lisanduda tarnekulud, maksud, impordimaksud või muud lisakulud. Kui see on kohaldatav, kuvatakse selline teave kassas või kirjeldatakse seda tarne- ja kohaletoimetamise tingimustes.

10. Maksete töötlemine

Veebilehe kaudu tehtavate toodete tellimuste makseid töötleb kolmanda osapoole makseteenuse pakkuja, praegu Stripe.

Maksekaardi andmed sisestatakse makseteenuse pakkuja turvalises maksekeskkonnas. LocalRank-SEO ei salvesta oma serverites täielikke kaardinumbreid, CVV-koode ega täielikke maksekaardi andmeid.

Tellimust esitades nõustub klient, et makseteenuse pakkuja võib töödelda maksega seotud andmeid tehingu töötlemiseks, pettuste ennetamiseks, õiguslike nõuete täitmiseks ja seotud eesmärkidel.

Kui makseteenuse pakkuja makse tagasi lükkab, tühistab või märgib selle kontrollimist vajavaks, võib tellimus viibida või tühistuda.

11. Tellimuse täitmine ja tarne

Tooted võivad olla valmistatud ja saadetud kliendile otse meie tellimuspõhise tootmise ja tellimuste täitmise partneri poolt LocalRank-SEO nimel.

LocalRank-SEO ei hoia füüsilist laovaru ega saada tooteid välja oma kontorist. LocalRank-SEO jääb siiski veebilehe kaudu ostetud toodete müüjaks ning tellimuse, kohaletoimetamise, asendamise või hüvitamisega seotud küsimustes tuleb ühendust võtta LocalRank-SEO-ga.

Tarnepiirkondi, täitmisaegu, eeldatavaid tarneaegu, tolli- ja imporditasusid, jälgimisteavet, kadunud saadetisi ning muid tarnega seotud küsimusi kirjeldatakse tarne- ja kohaletoimetamise tingimustes.

12. Tarnerisk ja viivitused

Tarneajad on hinnangulised ega ole garantiid.

Viivitused võivad tekkida tellimuste täitmise koormuse, vedajate viivituste, tolliprotsesside, aadressiprobleemide, hooajalise nõudluse, ilmastikutingimuste, transpordihäirete või muude asjaolude tõttu, mis ei ole meie mõistliku kontrolli all.

Tarbijatellimuste puhul kohaldatakse kohustuslikke tarbijakaitse reegleid. Miski käesolevates Tingimustes ei piira õigusi, mida ei saa kohaldatava õiguse alusel välistada.

Kui toode on defektne, kahjustatud, vale või ei vasta muul viisil lepingutingimustele, võivad kliendil olla õigused kohaldatava tarbijakaitseõiguse alusel. Eestis on tarbijal üldjuhul õigus esitada pretensioon puudusega kauba kohta kahe aasta jooksul, kui puuduse eest vastutab kaupleja.

13. Toodete tagastused, hüvitised ja tühistamised

Kuna paljud veebilehe kaudu müüdavad tooted valmistatakse tellimuse alusel ning võivad sisaldada kliendipõhiseid või personaliseeritud elemente, on tagastamise, tühistamise ja ümbervahetamise õigused piiratumad kui tavapäraste laotoodete puhul.

Kliendi vigasid, meelemuutust, valesid valikuid ja valesti esitatud andmeid käsitletakse vastavalt tagastus- ja hüvitamistingimustele.

Kahjustatud, defektsed, trükiveaga, valed või kadunud tooted võivad anda õiguse asendusele, hüvitisele või muule seadusega nõutavale õiguskaitsevahendile vastavalt tagastus- ja hüvitamistingimustele ning kohaldatavale õigusele.

Tagastus- ja hüvitamistingimused moodustavad osa käesolevatest Tingimustest.

14. Veebilehe tööriistad ja loodud sisu

Veebileht võib pakkuda tööriistu, sealhulgas QR-koodi, Google’i ettevõtteprofiili arvustuste või nendega seotud tööriistu.

Selliseid tööriistu kasutades kinnitab kasutaja, et:

  • tema esitatud teave on täpne ja seaduslik;

  • tal on õigus kasutada asjakohast äriteavet, linke, profiile, logosid või muid esitatud materjale;

  • ta vastutab loodud sisu kontrollimise eest enne selle kasutamist või tellimuse esitamist;

  • ta vastutab selle eest, kuidas loodud sisu tema enda äritegevuses kasutatakse.

Me ei garanteeri, et kolmandate osapoolte teenused, näiteks Google’i ettevõtteprofiil, Google’i arvustuste lingid, kaardid või seotud URL-id, jäävad kättesaadavaks või muutumatuks. Kui kolmanda osapoole teenus muudab, eemaldab, blokeerib või muul viisil muudab oma funktsionaalsust, võivad varem loodud lingid või QR-koodid lakata töötamast ning see võib olla väljaspool meie kontrolli.

15. Turundustulemuste garantii puudumine

SEO, GEO, veebilehe, sisu, nõustamise või seotud teenuste puhul ei garanteeri me kindlaid positsioone, liikluse kasvu, käibe kasvu, päringute arvu, otsingunähtavust, AI/LLM nähtavust, arvustuste arvu ega muid äritulemusi.

Digiturunduse tulemused võivad sõltuda paljudest teguritest, mis ei ole meie kontrolli all, sealhulgas otsingumootorite algoritmid, tehisintellekti platvormide käitumine, konkurents, veebilehe seisukord, kliendi tegevused, turu nõudlus, kolmandate osapoolte platvormid ja aeg.

Pakume teenuseid, soovitusi ja üleantavaid materjale oma professionaalse hinnangu alusel, kuid klient vastutab oma äriotsuste ja teostusvalikute eest, välja arvatud juhul, kui kirjalikult on kokku lepitud teisiti.

16. Veebilehe intellektuaalomand

Kui ei ole märgitud teisiti, kuuluvad veebilehe sisu, tekstid, kujundus, graafika, brändielemendid, tööriistad, mallid ja muud materjalid LocalRank-SEO OÜ-le või tema litsentsiandjatele ning on kaitstud kohaldatavate intellektuaalomandi õigustega.

Te ei tohi veebilehe sisu kopeerida, reprodutseerida, muuta, levitada, müüa ega kasutada ärilistel eesmärkidel ilma eelneva kirjaliku loata, välja arvatud juhul, kui seda lubab kohustuslik õigus või kui see on veebilehel selgelt lubatud.

17. Kolmandate osapoolte teenused ja lingid

Veebileht võib sisaldada linke või liidestusi kolmandate osapoolte teenustega, näiteks Google’i teenused, Stripe, täitmisteenuse pakkujad, analüütikatööriistad, broneerimistööriistad, CRM-tööriistad, küpsiste tööriistad või muud platvormid.

Kolmandate osapoolte teenustele kehtivad nende endi tingimused ja privaatsuspoliitikad.

LocalRank-SEO ei vastuta kolmandate osapoolte teenuste sisu, kättesaadavuse, tehnilise toimimise, tingimuste, poliitikate ega tegevuse eest, välja arvatud juhul, kui kohustuslik õigus näeb ette teisiti.

18. Privaatsus ja andmekaitse

Isikuandmeid töödeldakse vastavalt veebilehel avaldatud privaatsuspoliitikale.

Privaatsuspoliitikas selgitatakse, milliseid isikuandmeid me kogume, miks neid töötleme, millised teenusepakkujad võivad neid töödelda, kui kaua andmeid võidakse säilitada ning millised õigused on kasutajatel GDPR-i ja kohaldatava Eesti õiguse alusel.

19. Vastutuse piirang

Kohaldatava õigusega lubatud ulatuses ei vastuta LocalRank-SEO:

  • kaudsete, juhuslike, eriliste või tagajärjeliste kahjude eest;

  • saamata jäänud kasumi, tulu, ärivõimaluse, maine või andmete kaotuse eest;

  • kliendi otsuste või äritulemuste eest, mis põhinevad meie teenustel, materjalidel, tööriistadel või soovitustel;

  • kolmandate osapoolte teenustest põhjustatud tõrgete, viivituste või katkestuste eest;

  • vedajate, tolli, aadressiprobleemide või muude meie mõistliku kontrolli alt väljas olevate asjaolude põhjustatud tarneviivituste eest;

  • Google’i, otsingumootorite, tehisintellekti platvormide, sotsiaalmeedia platvormide, makseteenuse pakkujate, täitmisteenuse pakkujate või muude kolmandate osapoolte süsteemide muudatuste eest.

Toodete tellimuste puhul on meie koguvastutus konkreetse tellimusega seoses üldjuhul piiratud selle tellimuse eest tasutud summaga, välja arvatud juhul, kui kohustuslik õigus nõuab teisiti.

Teenusprojektide puhul võidakse vastutuse piirangud kokku leppida eraldi vastavas pakkumuses, arvel, kokkuleppes või lepingus.

Miski käesolevates Tingimustes ei piira vastutust ega õigusi, mida ei saa kohaldatava õiguse alusel välistada.

20. Kaebused ja vaidluste lahendamine

Kui kliendil on kaebus tellimuse, toote, teenuse või veebilehega seotud küsimuse kohta, peaks ta esmalt võtma meiega ühendust aadressil info@localrank-seo.com.

Palun lisage probleemi selge kirjeldus, asjakohased tellimuse või arve andmed ning võimaluse korral toetav teave.

Tarbijakaebusi ja vaidluste lahendamist käsitletakse vastavalt kohaldatavale tarbijakaitseõigusele. Kui tarbijavaidlust ei õnnestu otse lahendada, võib tarbijal olla õigus pöörduda pädeva tarbijakaitseasutuse või tarbijavaidluste lahendamise organi poole.

21. Tingimuste muutmine

Võime käesolevaid Tingimusi aeg-ajalt uuendada, et kajastada muudatusi teenustes, toodetes, veebilehe funktsionaalsuses, õiguslikes nõuetes, makseteenuse pakkujates, täitmisteenuse partnerites või äritegevuses.

Uuendatud Tingimused avaldatakse sellel lehel koos uue „Viimati uuendatud“ kuupäevaga.

Kui jätkate veebilehe kasutamist või esitate uusi tellimusi pärast uuendatud Tingimuste avaldamist, loetakse, et olete uuendatud Tingimustega nõustunud.

Olemasolevatele tellimustele või teenuskokkulepetele kohaldub üldjuhul ostu või kokkuleppe sõlmimise hetkel kehtinud versioon, välja arvatud juhul, kui seadus nõuab teisiti või pooled lepivad kirjalikult kokku teisiti.

22. Kohaldatav õigus ja kohtualluvus

Käesolevatele Tingimustele kohaldatakse Eesti õigust, ilma et see piiraks kliendi elukohariigis kohalduda võivaid kohustuslikke tarbijakaitseõigusi.

Vaidlused püütakse esmalt lahendada läbirääkimiste teel.

Kui vaidlust ei õnnestu läbirääkimiste teel lahendada, võib selle esitada pädevale Eesti kohtule või muule pädevale asutusele vastavalt seadusele.

23. Kontakt

Käesolevate Tingimuste, veebilehe, teenuste või tellimuste kohta küsimuste tekkimisel võtke meiega ühendust:

LocalRank-SEO OÜ
Registrikood: 16718900
Aadress: Mäealuse 4/1, 12618 Harjumaa, Eesti
E-post: info@localrank-seo.com

Esilehele

Esilehele

Kontakt

Kontakt