Õiguslik info
Kasutustingimused ja poliitikad
Siit leiad LocalRank-SEO kasutustingimused, privaatsuspoliitika, tarne- ja tagastustingimused ning muu olulise info.
Kasutustingimused
05.05.2026
Käesolevad kasutustingimused („Tingimused“) reguleerivad LocalRank-SEO veebilehe kasutamist, päringute esitamist, nõustamis- ja digiturundusteenuseid ning veebilehe kaudu tehtavaid toodete tellimusi.
Veebilehte haldab AI Search OÜ.
Ettevõtte andmed:
AI Search OÜ
Registrikood: 17515106
Aadress: Mäealuse 4/1, 12618 Harjumaa, Eesti
E-post: info@localrank-seo.com
Veebilehte kasutades, päringut esitades, teenuseid tellides või toodet ostes nõustute käesolevate Tingimustega. Kui te Tingimustega ei nõustu, ei tohiks te veebilehte kasutada ega tellimust esitada.
1. Tingimuste kohaldamisala
Käesolevad Tingimused kehtivad järgmistele tegevustele:
veebilehe sirvimine ja kasutamine;
vormide, päringute või taotluste esitamine;
auditite, konsultatsioonide, pakkumiste või teenuste küsimine;
toodete ostmine veebilehe kaudu;
veebilehe tööriistade kasutamine, sealhulgas QR-koodi või arvustustega seotud tööriistad.
SEO, GEO, veebilehe, sisu, nõustamise või muude digiturundusprojektide puhul võivad pooled leppida kokku täiendavates tingimustes pakkumuses, arvel, kirjalikus kokkuleppes või teenuslepingus. Kui käesolevate üldtingimuste ja eraldi kirjaliku kokkuleppe vahel esineb vastuolu, kohaldatakse eraldi kirjalikku kokkulepet.
2. Teave meie teenuste ja toodete kohta
LocalRank-SEO pakub digiturunduse ja veebilehtedega seotud teenuseid, sealhulgas:
otsingumootoritele optimeerimine;
GEO ja AI/LLM nähtavuse nõustamine;
veebilehe struktuuri ja toimivuse optimeerimine;
sisu loomine ja struktureerimine;
tehniline veebilehe optimeerimine;
digiturunduse nõustamine;
seotud teostus- ja tugiteenused.
Veebilehel võidakse pakkuda ka tööriistu ja tooteid, näiteks QR-koodi tööriistu, arvustustega seotud tööriistu ning eritellimusel või tellimuse alusel valmistatavaid trükitooteid.
Veebilehe sisu on esitatud üldiseks teavitamiseks. Võime veebilehe sisu igal ajal uuendada, muuta või eemaldada.
3. Veebilehe kasutamine
Veebilehte kasutades nõustute:
kasutama veebilehte ainult seaduslikel eesmärkidel;
esitama täpseid ja ajakohaseid andmeid;
mitte üritama saada loata ligipääsu süsteemidele, kontodele või andmetele;
mitte häirima, kahjustama, üle koormama ega muul viisil sekkuma veebilehe toimimisse;
mitte kasutama veebilehte rämpsposti, pahavara või muu kahjustava sisu levitamiseks;
mitte kopeerima, reprodutseerima ega taaskasutama veebilehe sisu viisil, mis rikub intellektuaalomandi õigusi.
Võime piirata või peatada ligipääsu veebilehele, kui meil on mõistlik alus arvata, et käesolevaid Tingimusi on rikutud.
4. Päringud ja teenusetaotlused
Võite meiega ühendust võtta veebivormide, e-posti, broneerimistööriistade või muude veebilehel näidatud kontaktviiside kaudu.
Päringu esitamine, kõne broneerimine, auditi küsimine või pakkumuse taotlemine ei tekita kummalegi poolele siduvat kohustust.
Siduv teenussuhe tekib alles siis, kui teenuse ulatus, hind, maksetingimused ja muud olulised tingimused on kirjalikult kokku lepitud, näiteks pakkumuse, arve, e-posti kinnituse või eraldi kokkuleppe kaudu.
5. Teenusprojektid, hinnad ja tasumine
SEO, GEO, veebilehe, sisu, nõustamise või muude teenusprojektide täpne ulatus, ajakava, üleantavad materjalid, hind ja maksegraafik lepitakse kokku eraldi enne tööde alustamist.
Kui kirjalikult ei ole kokku lepitud teisiti:
töö algab pärast esimese kokkulepitud makse laekumist;
maksed tehakse vastavalt kokkulepitud arvele või maksegraafikule;
arved väljastatakse elektrooniliselt;
töö ulatuse, ajakava või üleantavate materjalide muudatused võivad vajada eraldi kokkulepet ja lisatasu.
Teenustasud on üldjuhul pärast töö alustamist tagastamatud, välja arvatud juhul, kui kirjalikult on kokku lepitud teisiti või kui seda nõuab kohaldatav õigus.
6. Teenuse tulemused ja intellektuaalomand
Kui kirjalikult ei ole kokku lepitud teisiti, kuuluvad LocalRank-SEO loodud materjalid, sealhulgas tekstid, strateegiad, auditid, analüüsid, struktuurid, visuaalid, soovitused ja muud üleantavad materjalid, AI Search OÜ intellektuaalomandisse kuni kokkulepitud tasu täieliku laekumiseni.
Pärast täielikku tasumist saab klient õiguse kasutada kokkulepitud üleantavaid materjale oma äritegevuses.
Kui ei ole kokku lepitud teisiti, ei tohi klient üleantavaid materjale edasi müüa, edasi levitada, litsentsida, reprodutseerida ega kasutada konkureerivate teenuste pakkumiseks.
Kui üleantavad materjalid sisaldavad kliendi kaubamärki, ärinime, isikuandmeid, konfidentsiaalset teavet või tundlikku äriteavet, ei avalda LocalRank-SEO neid materjale tuvastataval kujul ilma kliendi eelneva nõusolekuta. Võime kasutada anonüümitud või varjatud näiteid, kui klient ei ole mõistlikult tuvastatav.
7. Veebilehe kaudu tehtavad toodete tellimused
Veebileht võib võimaldada klientidel tellida tellimuse alusel valmistatavaid või kliendipõhiseid tooteid.
Veebilehe kaudu toodet tellides:
valib klient toote ja saadaval olevad seadistusvalikud;
esitab klient tellimuse jaoks vajalikud andmed, näiteks ettevõtte profiili, QR-koodi sihtkoha, arvustuse lingi, tarneandmed või muud tellimuse andmed;
vaatab klient enne maksmist üle kättesaadava tellimuse teabe;
tasumine toimub turvalise kolmanda osapoole makseteenuse pakkuja kaudu;
pärast makse sooritamist vaatame tellimuse üle enne selle tootmisse ja täitmisse saatmist.
Tellimus loetakse vastuvõetuks pärast seda, kui makse on edukalt sooritatud ja meie oleme tellimuse kinnitanud.
Kui makse ebaõnnestub, lükatakse tagasi või tühistatakse, võidakse tellimus tühistada.
8. Kliendi vastutus tellimuse andmete eest
Klient vastutab kõigi tellimuse andmete kontrollimise eest enne makse sooritamist, sealhulgas:
valitud toode;
kogus;
ettevõtte profiil;
QR-kood või arvustuse sihtkoht;
üles laaditud või esitatud teave;
tarneaadress;
kontaktandmed.
Kui klient esitab vale teabe või valib vale ettevõtte profiili, QR-koodi sihtkoha, tarneaadressi, toote või koguse, ei pruugi meil olla võimalik tellimust muuta pärast seda, kui see on kinnitatud või tootmisse saadetud.
Kliendi vigadega seotud olukordi käsitletakse vastavalt tagastus- ja hüvitamistingimustele.
9. Hinnad, maksud ja valuuta
Hinnad ja valuuta kuvatakse veebilehel või kassas.
Hindu võidakse aeg-ajalt uuendada. Tellimusele kohaldub hind, mis on kuvatud tellimuse esitamise ja makse sooritamise hetkel.
AI Search OÜ ei ole praegu käibemaksukohustuslane. Kui see muutub, uuendatakse maksuteavet vajaduse korral.
Sõltuvalt sihtkohast ja tellimuse andmetest võivad lisanduda tarnekulud, maksud, impordimaksud või muud lisakulud. Kui see on kohaldatav, kuvatakse selline teave kassas või kirjeldatakse seda tarne- ja kohaletoimetamise tingimustes.
10. Maksete töötlemine
Veebilehe kaudu tehtavate toodete tellimuste makseid töötleb kolmanda osapoole makseteenuse pakkuja, praegu Stripe.
Maksekaardi andmed sisestatakse makseteenuse pakkuja turvalises maksekeskkonnas. LocalRank-SEO ei salvesta oma serverites täielikke kaardinumbreid, CVV-koode ega täielikke maksekaardi andmeid.
Tellimust esitades nõustub klient, et makseteenuse pakkuja võib töödelda maksega seotud andmeid tehingu töötlemiseks, pettuste ennetamiseks, õiguslike nõuete täitmiseks ja seotud eesmärkidel.
Kui makseteenuse pakkuja makse tagasi lükkab, tühistab või märgib selle kontrollimist vajavaks, võib tellimus viibida või tühistuda.
11. Tellimuse täitmine ja tarne
Tooted võivad olla valmistatud ja saadetud kliendile otse meie tellimuspõhise tootmise ja tellimuste täitmise partneri poolt LocalRank-SEO nimel.
LocalRank-SEO ei hoia füüsilist laovaru ega saada tooteid välja oma kontorist. LocalRank-SEO jääb siiski veebilehe kaudu ostetud toodete müüjaks ning tellimuse, kohaletoimetamise, asendamise või hüvitamisega seotud küsimustes tuleb ühendust võtta LocalRank-SEO-ga.
Tarnepiirkondi, täitmisaegu, eeldatavaid tarneaegu, tolli- ja imporditasusid, jälgimisteavet, kadunud saadetisi ning muid tarnega seotud küsimusi kirjeldatakse tarne- ja kohaletoimetamise tingimustes.
12. Tarnerisk ja viivitused
Tarneajad on hinnangulised ega ole garantiid.
Viivitused võivad tekkida tellimuste täitmise koormuse, vedajate viivituste, tolliprotsesside, aadressiprobleemide, hooajalise nõudluse, ilmastikutingimuste, transpordihäirete või muude asjaolude tõttu, mis ei ole meie mõistliku kontrolli all.
Tarbijatellimuste puhul kohaldatakse kohustuslikke tarbijakaitse reegleid. Miski käesolevates Tingimustes ei piira õigusi, mida ei saa kohaldatava õiguse alusel välistada.
Kui toode on defektne, kahjustatud, vale või ei vasta muul viisil lepingutingimustele, võivad kliendil olla õigused kohaldatava tarbijakaitseõiguse alusel. Eestis on tarbijal üldjuhul õigus esitada pretensioon puudusega kauba kohta kahe aasta jooksul, kui puuduse eest vastutab kaupleja.
13. Toodete tagastused, hüvitised ja tühistamised
Kuna paljud veebilehe kaudu müüdavad tooted valmistatakse tellimuse alusel ning võivad sisaldada kliendipõhiseid või personaliseeritud elemente, on tagastamise, tühistamise ja ümbervahetamise õigused piiratumad kui tavapäraste laotoodete puhul.
Kliendi vigasid, meelemuutust, valesid valikuid ja valesti esitatud andmeid käsitletakse vastavalt tagastus- ja hüvitamistingimustele.
Kahjustatud, defektsed, trükiveaga, valed või kadunud tooted võivad anda õiguse asendusele, hüvitisele või muule seadusega nõutavale õiguskaitsevahendile vastavalt tagastus- ja hüvitamistingimustele ning kohaldatavale õigusele.
Tagastus- ja hüvitamistingimused moodustavad osa käesolevatest Tingimustest.
14. Veebilehe tööriistad ja loodud sisu
Veebileht võib pakkuda tööriistu, sealhulgas QR-koodi, Google’i ettevõtteprofiili arvustuste või nendega seotud tööriistu.
Selliseid tööriistu kasutades kinnitab kasutaja, et:
tema esitatud teave on täpne ja seaduslik;
tal on õigus kasutada asjakohast äriteavet, linke, profiile, logosid või muid esitatud materjale;
ta vastutab loodud sisu kontrollimise eest enne selle kasutamist või tellimuse esitamist;
ta vastutab selle eest, kuidas loodud sisu tema enda äritegevuses kasutatakse.
Me ei garanteeri, et kolmandate osapoolte teenused, näiteks Google’i ettevõtteprofiil, Google’i arvustuste lingid, kaardid või seotud URL-id, jäävad kättesaadavaks või muutumatuks. Kui kolmanda osapoole teenus muudab, eemaldab, blokeerib või muul viisil muudab oma funktsionaalsust, võivad varem loodud lingid või QR-koodid lakata töötamast ning see võib olla väljaspool meie kontrolli.
15. Turundustulemuste garantii puudumine
SEO, GEO, veebilehe, sisu, nõustamise või seotud teenuste puhul ei garanteeri me kindlaid positsioone, liikluse kasvu, käibe kasvu, päringute arvu, otsingunähtavust, AI/LLM nähtavust, arvustuste arvu ega muid äritulemusi.
Digiturunduse tulemused võivad sõltuda paljudest teguritest, mis ei ole meie kontrolli all, sealhulgas otsingumootorite algoritmid, tehisintellekti platvormide käitumine, konkurents, veebilehe seisukord, kliendi tegevused, turu nõudlus, kolmandate osapoolte platvormid ja aeg.
Pakume teenuseid, soovitusi ja üleantavaid materjale oma professionaalse hinnangu alusel, kuid klient vastutab oma äriotsuste ja teostusvalikute eest, välja arvatud juhul, kui kirjalikult on kokku lepitud teisiti.
16. Veebilehe intellektuaalomand
Kui ei ole märgitud teisiti, kuuluvad veebilehe sisu, tekstid, kujundus, graafika, brändielemendid, tööriistad, mallid ja muud materjalid AI Search OÜ-le või tema litsentsiandjatele ning on kaitstud kohaldatavate intellektuaalomandi õigustega.
Te ei tohi veebilehe sisu kopeerida, reprodutseerida, muuta, levitada, müüa ega kasutada ärilistel eesmärkidel ilma eelneva kirjaliku loata, välja arvatud juhul, kui seda lubab kohustuslik õigus või kui see on veebilehel selgelt lubatud.
17. Kolmandate osapoolte teenused ja lingid
Veebileht võib sisaldada linke või liidestusi kolmandate osapoolte teenustega, näiteks Google’i teenused, Stripe, täitmisteenuse pakkujad, analüütikatööriistad, broneerimistööriistad, CRM-tööriistad, küpsiste tööriistad või muud platvormid.
Kolmandate osapoolte teenustele kehtivad nende endi tingimused ja privaatsuspoliitikad.
LocalRank-SEO ei vastuta kolmandate osapoolte teenuste sisu, kättesaadavuse, tehnilise toimimise, tingimuste, poliitikate ega tegevuse eest, välja arvatud juhul, kui kohustuslik õigus näeb ette teisiti.
18. Privaatsus ja andmekaitse
Isikuandmeid töödeldakse vastavalt veebilehel avaldatud privaatsuspoliitikale.
Privaatsuspoliitikas selgitatakse, milliseid isikuandmeid me kogume, miks neid töötleme, millised teenusepakkujad võivad neid töödelda, kui kaua andmeid võidakse säilitada ning millised õigused on kasutajatel GDPR-i ja kohaldatava Eesti õiguse alusel.
19. Vastutuse piirang
Kohaldatava õigusega lubatud ulatuses ei vastuta LocalRank-SEO:
kaudsete, juhuslike, eriliste või tagajärjeliste kahjude eest;
saamata jäänud kasumi, tulu, ärivõimaluse, maine või andmete kaotuse eest;
kliendi otsuste või äritulemuste eest, mis põhinevad meie teenustel, materjalidel, tööriistadel või soovitustel;
kolmandate osapoolte teenustest põhjustatud tõrgete, viivituste või katkestuste eest;
vedajate, tolli, aadressiprobleemide või muude meie mõistliku kontrolli alt väljas olevate asjaolude põhjustatud tarneviivituste eest;
Google’i, otsingumootorite, tehisintellekti platvormide, sotsiaalmeedia platvormide, makseteenuse pakkujate, täitmisteenuse pakkujate või muude kolmandate osapoolte süsteemide muudatuste eest.
Toodete tellimuste puhul on meie koguvastutus konkreetse tellimusega seoses üldjuhul piiratud selle tellimuse eest tasutud summaga, välja arvatud juhul, kui kohustuslik õigus nõuab teisiti.
Teenusprojektide puhul võidakse vastutuse piirangud kokku leppida eraldi vastavas pakkumuses, arvel, kokkuleppes või lepingus.
Miski käesolevates Tingimustes ei piira vastutust ega õigusi, mida ei saa kohaldatava õiguse alusel välistada.
20. Kaebused ja vaidluste lahendamine
Kui kliendil on kaebus tellimuse, toote, teenuse või veebilehega seotud küsimuse kohta, peaks ta esmalt võtma meiega ühendust aadressil info@localrank-seo.com.
Palun lisage probleemi selge kirjeldus, asjakohased tellimuse või arve andmed ning võimaluse korral toetav teave.
Tarbijakaebusi ja vaidluste lahendamist käsitletakse vastavalt kohaldatavale tarbijakaitseõigusele. Kui tarbijavaidlust ei õnnestu otse lahendada, võib tarbijal olla õigus pöörduda pädeva tarbijakaitseasutuse või tarbijavaidluste lahendamise organi poole.
21. Tingimuste muutmine
Võime käesolevaid Tingimusi aeg-ajalt uuendada, et kajastada muudatusi teenustes, toodetes, veebilehe funktsionaalsuses, õiguslikes nõuetes, makseteenuse pakkujates, täitmisteenuse partnerites või äritegevuses.
Uuendatud Tingimused avaldatakse sellel lehel koos uue „Viimati uuendatud“ kuupäevaga.
Kui jätkate veebilehe kasutamist või esitate uusi tellimusi pärast uuendatud Tingimuste avaldamist, loetakse, et olete uuendatud Tingimustega nõustunud.
Olemasolevatele tellimustele või teenuskokkulepetele kohaldub üldjuhul ostu või kokkuleppe sõlmimise hetkel kehtinud versioon, välja arvatud juhul, kui seadus nõuab teisiti või pooled lepivad kirjalikult kokku teisiti.
22. Kohaldatav õigus ja kohtualluvus
Käesolevatele Tingimustele kohaldatakse Eesti õigust, ilma et see piiraks kliendi elukohariigis kohalduda võivaid kohustuslikke tarbijakaitseõigusi.
Vaidlused püütakse esmalt lahendada läbirääkimiste teel.
Kui vaidlust ei õnnestu läbirääkimiste teel lahendada, võib selle esitada pädevale Eesti kohtule või muule pädevale asutusele vastavalt seadusele.
23. Kontakt
Käesolevate Tingimuste, veebilehe, teenuste või tellimuste kohta küsimuste tekkimisel võtke meiega ühendust:
AI Search OÜ
Registrikood: 17515106
Aadress: Mäealuse 4/1, 12618 Harjumaa, Eesti
E-post: info@localrank-seo.com
Privaatsuspoliitika
05.05.2026
AI Search OÜ austab teie privaatsust ja töötleb isikuandmeid kooskõlas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) ning kohaldatavate Eesti andmekaitseõigusaktidega.
Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas me kogume, kasutame, säilitame ja jagame isikuandmeid, kui kasutate meie veebilehte, võtate meiega ühendust, broneerite kõne, küsite teavet, kasutate meie tööriistu või esitate tellimuse meie veebilehe kaudu.
1. Vastutav töötleja
Isikuandmete vastutav töötleja on:
AI Search OÜ
Registrikood: 17515106
Aadress: Mäealuse 4/1, 12618 Harjumaa, Eesti
E-post: info@localrank-seo.com
2. Milliseid isikuandmeid me kogume
Sõltuvalt sellest, kuidas te meiega suhtlete, võime koguda järgmisi isikuandmeid:
nimi;
e-posti aadress;
ettevõtte nimi;
veebilehe URL;
telefoninumber, kui see on esitatud;
sõnumi, päringu või vormi sisu;
Calendly kaudu esitatud broneeringuandmed;
andmed, mis on seotud küsitud auditite, konsultatsioonide, pakkumuste või teenustega;
tellimuse andmed, sealhulgas tellitud toode, kogus, tellimuse väärtus, valuuta ja tellimusega seotud metaandmed;
toote tellimuse täitmiseks vajalikud tarneandmed, näiteks saaja nimi, tarneaadress, linn, sihtnumber, riik ja kohaletoimetamisega seotud andmed;
kliendipõhised tooteandmed, näiteks ettevõtte profiil, QR-koodi sihtkoht, arvustuse link, ettevõtte nimi või muud toote tellimuse jaoks esitatud andmed;
piiratud maksega seotud andmed, näiteks makse staatus, tehingu identifikaator, arveldusmeil ja makseviisi kokkuvõte, kui see on kättesaadav.
Me ei salvesta oma serverites täielikke kaardinumbreid, CVV-koode ega täielikke maksekaardi andmeid. Veebimakseid töötleb Stripe oma turvalises maksekeskkonnas.
Veebilehte külastades võime koguda ka tehnilisi ja kasutusandmeid, sealhulgas:
IP-aadress;
brauseri tüüp;
seadme andmed;
külastatud lehed;
suunav allikas;
keelesätted;
küpsiste eelistused;
suhtlus- ja analüütikaandmed;
tehniliste andmete põhjal tuletatud ligikaudne asukoht.
3. Kuidas me isikuandmeid kasutame
Kasutame isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:
päringutele või kontaktisoovidele vastamine;
auditite, konsultatsioonide või pakkumuste ettevalmistamine;
suhtlus potentsiaalsete ja olemasolevate klientidega;
kõnede broneerimine ja haldamine;
kokkulepitud teenuste osutamine;
toodete tellimuste töötlemine;
maksete töötlemise korraldamine;
tellitud toodete tootmise, täitmise ja kohaletoimetamise korraldamine;
klienditoe pakkumine;
kohaletoimetamise, asendamise, hüvitamise või kaebustega seotud küsimuste käsitlemine;
meie veebilehe, teenuste, toodete ja kasutajakogemuse parandamine;
veebilehe toimivuse ja kasutuse mõõtmine;
veebilehe turvalisuse tagamine ning rämpsposti, väärkasutuse ja pettuste ennetamine;
raamatupidamis-, maksu-, tarbijakaitse-, õiguslike ja regulatiivsete kohustuste täitmine;
õigusnõuete esitamine, teostamine või kaitsmine, kui see on vajalik.
Me ei müü isikuandmeid.
Me ei saada praegu turunduslikke uudiskirju. Kui see muutub, kasutame asjakohast õiguslikku alust, näiteks nõusolekut, kui see on nõutav.
4. Isikuandmete töötlemise õiguslik alus
Sõltuvalt olukorrast töötleme isikuandmeid ühel või mitmel järgmisel õiguslikul alusel:
Lepingu täitmine - näiteks siis, kui osutame teenuseid, töötleme tellimust, korraldame makset, täidame toote tellimust või pakume kliendituge.
Lepingu sõlmimisele eelnevad toimingud - näiteks siis, kui küsite auditit, konsultatsiooni, pakkumust või teavet teenuse kohta.
Õigustatud huvi - näiteks veebilehe turvalisus, äritegevuse haldamine, teenuste parandamine, pettuste ennetamine ja suhtlus ärikontaktidega.
Juriidiline kohustus - näiteks raamatupidamis-, maksu-, tarbijakaitse- või õiguslike nõuete täitmine.
Nõusolek - näiteks juhul, kui nõusolek on vajalik mittehädavajalike küpsiste, analüütika, manustatud tööriistade või tulevaste turundusteadete jaoks.
5. Küpsised ja analüütika
Meie veebileht kasutab küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid, et veebileht toimiks, kasutajakogemust parandada, eelistusi meeles pidada, toimivust mõõta ja mõista, kuidas külastajad veebilehte kasutavad.
Küpsised võivad hõlmata järgmist:
Hädavajalikud küpsised - vajalikud veebilehe põhifunktsioonide, turvalisuse, vormide ja navigeerimise jaoks.
Eelistuste küpsised - kasutatakse seadete ja eelistuste meelespidamiseks.
Statistika- ja analüütikaküpsised - kasutatakse veebilehe kasutuse ja toimivuse mõistmiseks.
Turundusküpsised - kasutatakse ainult juhul, kui tulevikus lubatakse turundus- või reklaamitööriistad.
Kui seadus seda nõuab, kasutatakse mittehädavajalikke küpsiseid ainult kasutaja nõusolekul. Küpsiste eelistusi saab hallata küpsiste bänneri või brauseri seadete kaudu.
Praegu kasutame või võime kasutada järgmisi analüütika- ja veebilehe tööriistu:
Google Analytics;
Google Search Console;
Framer Analytics;
Frameri veebilehe funktsionaalsus ja vormid.
6. Kolmandatest isikutest teenusepakkujad
Võime jagada isikuandmeid usaldusväärsete kolmandatest isikutest teenusepakkujatega, kui see on vajalik veebilehe toimimiseks, teenuste osutamiseks, maksete töötlemiseks, toodete tellimuste täitmiseks, kliendisuhtluse haldamiseks või õiguslike kohustuste täitmiseks.
Sellised teenusepakkujad võivad hõlmata näiteks:
veebilehe platvormi, majutuse, vormide ja analüütika pakkujaid, näiteks Framer, Google Analytics, Google Search Console ja Framer Analytics;
e-posti, dokumentide, arvutustabelite, CRM-i ja töövoogude tööriistu, näiteks Google Workspace, Google Sheets ja ClickUp;
makseteenuse pakkujaid, näiteks Stripe;
toodete tootmise, tellimuste täitmise ja tarne teenusepakkujaid;
broneerimistööriistu, näiteks Calendly;
küpsiste nõusoleku, turvalisuse ja rämpspostivastaseid tööriistu;
raamatupidajaid, õigusnõustajaid, avaliku sektori asutusi või muid professionaalseid nõustajaid, kui see on vajalik.
Teenusepakkujad töötlevad isikuandmeid ainult ulatuses, mis on vajalik nende teenuste osutamiseks, ning peavad kaitsma isikuandmeid vastavalt kohaldatavatele andmekaitsenõuetele.
7. Calendly ja manustatud tööriistad
Meie veebileht võib sisaldada manustatud kolmandate isikute tööriistu, näiteks Calendly kõnede broneerimiseks.
Kui kasutate manustatud tööriista, võib teie esitatud teavet töödelda vastav kolmandast isikust teenusepakkuja vastavalt oma tingimustele ja privaatsuspoliitikale ning LocalRank-SEO broneeringu või sellega seotud suhtluse haldamiseks.
8. Maksed ja tellimuste täitmine
Kui esitate veebilehe kaudu toote tellimuse, töötleb makset Stripe. Saame piiratud maksega seotud teavet, mis on vajalik tellimuse kinnitamiseks ja haldamiseks, kuid me ei saa ega salvesta täielikke maksekaardi andmeid.
Tellimuse ja tarnega seotud andmeid võidakse jagada meie tellimuste täitmise partneriga, et toode saaks valmistatud ja kliendile kohale toimetatud.
See võib hõlmata järgmist:
kliendi nimi;
e-posti aadress;
tarneaadress;
tellitud toode;
kogus;
tellimuse andmed;
kliendipõhised tooteandmed, näiteks QR-koodi sihtkoht, arvustuse link või ettevõtte profiil, kui need on tootmiseks vajalikud.
9. Rahvusvaheline andmetöötlus
Isikuandmeid võidakse töödelda Eestis, mujal Euroopa Majanduspiirkonnas või väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda, kui meie teenusepakkujad tegutsevad rahvusvaheliselt.
Kui isikuandmeid edastatakse väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda, kasutatakse GDPR-i kohaselt nõutud juhtudel asjakohaseid kaitsemeetmeid, näiteks tüüptingimusi, kaitse piisavuse otsuseid, andmekaitseraamistikke või muid asjaomase teenusepakkuja kasutatavaid seaduslikke edastusmehhanisme.
10. Andmete säilitamine
Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik käesolevas privaatsuspoliitikas kirjeldatud eesmärkidel, sealhulgas õiguslikel, raamatupidamis-, maksu-, tarbijakaitse-, vaidluste lahendamise ja turvalisuse eesmärkidel.
Säilitustähtajad võivad erineda sõltuvalt andmete liigist:
päringu- ja kontaktandmeid võidakse säilitada järeltegevusteks ja ärisuhtluseks;
teenusega seotud andmeid võidakse säilitada kliendisuhte kestel ja mõistliku aja jooksul pärast seda;
tellimuse ja tehinguga seotud andmeid võidakse säilitada raamatupidamise, maksude, pettuste ennetamise, klienditoe ja vaidluste lahendamise eesmärkidel;
tarne ja tellimuse täitmise andmeid võidakse säilitada tellimuste töötlemiseks, tarneprobleemide lahendamiseks ja pretensioonide käsitlemiseks vajalikus ulatuses;
analüütika- ja tehnilisi andmeid võidakse säilitada vastavalt asjaomaste tööriistade seadistustele;
raamatupidamis- ja arveandmeid säilitatakse üldjuhul seitse aastat alates selle majandusaasta lõpust, mil vastav raamatupidamise algdokument raamatupidamises kajastati, või muu seadusega nõutud aja jooksul.
Võite taotleda oma isikuandmete kustutamist, võttes ühendust aadressil info@localrank-seo.com. Kustutamine ei pruugi olla võimalik, kui andmete säilitamine on seadusega nõutud või kui andmeid on vaja õigusnõuete esitamiseks, teostamiseks või kaitsmiseks.
11. Teie õigused
Kohaldatava õiguse alusel on teil õigus:
taotleda juurdepääsu oma isikuandmetele;
taotleda ebatäpsete või puudulike isikuandmete parandamist;
taotleda isikuandmete kustutamist;
taotleda töötlemise piiramist;
esitada vastuväiteid teatud töötlemisele;
taotleda andmete ülekandmist, kui see on kohaldatav;
võtta tagasi nõusolek, kui töötlemine põhineb nõusolekul;
esitada kaebus pädevale andmekaitseasutusele.
Eestis on pädev järelevalveasutus Andmekaitse Inspektsioon. Andmekaitse Inspektsioon teostab Eestis järelevalvet isikuandmete kaitse nõuete täitmise üle. Kaebusi või avaldusi saab esitada Andmekaitse Inspektsioonile e-posti või posti teel vastavalt nende juhistele.
Isikuandmetega seotud taotlused tuleb esitada kirjalikult aadressil info@localrank-seo.com.
12. Turvalisus
Kasutame asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et kaitsta isikuandmeid loata juurdepääsu, muutmise, avalikustamise, kaotsimineku, väärkasutuse või hävitamise eest.
Need meetmed võivad hõlmata turvalist majutust, juurdepääsukontrolle, kontode õiguseid, tarkvarauuendusi, usaldusväärseid teenusepakkujaid ja turvalist maksete töötlemist Stripe’i kaudu.
Ühtegi internetipõhist süsteemi ei saa alati täielikult turvaliseks garanteerida, kuid rakendame mõistlikke meetmeid riskide vähendamiseks ja meie töödeldavate isikuandmete kaitsmiseks.
13. Privaatsuspoliitika muutmine
Võime käesolevat privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada, et kajastada muudatusi meie veebilehes, teenustes, toodetes, tööriistades, teenusepakkujates, õiguslikes nõuetes või äritegevuses.
Uusim versioon avaldatakse sellel lehel koos uuendatud „Viimati uuendatud“ kuupäevaga.
14. Kontakt
Käesoleva privaatsuspoliitika või isikuandmete töötlemise kohta küsimuste korral võtke ühendust:
AI Search OÜ
Registrikood: 17515106
Aadress: Mäealuse 4/1, 12618 Harjumaa, Eesti
E-post: info@localrank-seo.com
Tagastus- ja tagasimaksepoliitika
05.05.2026
Käesolev tagastus- ja tagasimaksepoliitika kehtib toodetele, mis on tellitud LocalRank-SEO veebilehe kaudu.
AI Search OÜ on selle veebilehe kaudu ostetud toodete müüja. Tooted võivad olla valmistatud ja saadetud kliendile otse meie tellimuspõhise tootmise ja tellimuste täitmise partneri poolt.
Kuna meie tooted valmistatakse tellimuse alusel ning võivad sisaldada kliendipõhiseid või personaliseeritud elemente, on tagastamise ja tühistamise õigused piiratumad kui tavapäraste laotoodete puhul.
1. Tellimuse alusel valmistatud ja personaliseeritud tooted
Meie veebilehel müüdavad tooted valmistatakse üldjuhul tellimuse alusel pärast seda, kui oleme tellimuse kinnitanud ja üle vaadanud.
Mõned tooted võivad sisaldada personaliseeritud või kliendipõhiseid elemente, näiteks QR-koodi, ettevõtte profiili, arvustuse linki, logo, ettevõtte nime või muud kliendi valitud teavet.
Kui toode valmistatakse kliendi esitatud tingimuste järgi või on selgelt personaliseeritud, ei pruugi tavapärane 14-päevane taganemisõigus kohalduda vastavalt kehtivale tarbijakaitseõigusele.
Seetõttu ei aktsepteerita üldjuhul tagastusi, tühistamisi ega ümbervahetamisi järgmistel põhjustel:
klient muudab meelt;
tellimus esitati ekslikult;
klient ei soovi toodet enam kasutada;
klient valis vale ettevõtte profiili, arvustuse lingi, QR-koodi sihtkoha või muu kliendipõhise detaili;
klient esitas vale teabe;
rahulolematus ei tulene defektist, kahjustusest, trükiveast ega tellimuse täitmise veast.
See ei mõjuta kohustuslikke seadusest tulenevaid tarbijaõigusi.
2. Tellimuse ülevaatamine ja tootmisse saatmine
Pärast makse sooritamist vaatame tellimuse üle enne selle tootmisse saatmist.
Enne tellimuse esitamist vastutab klient selle eest, et kõik valitud andmed oleksid õiged, sealhulgas ettevõtte profiil, QR-koodi sihtkoht, arvustuste link, tarneaadress, tootevalikud ja muud tellimuse andmed.
Kui klient valib vale ettevõtte profiili, QR-koodi sihtkoha, tarneaadressi või muu tellimuse detaili, ei pruugi meil olla võimalik tellimust muuta pärast seda, kui see on kinnitatud ja tootmisse saadetud.
Kui märkate viga kohe pärast tellimuse esitamist, võtke meiega võimalikult kiiresti ühendust aadressil info@localrank-seo.com. Püüame aidata, kuid muudatuste tegemist ei saa garanteerida.
3. Kliendi vead
Kuna tooted valmistatakse tellimuse alusel, ei paku me tasuta asendust, hüvitist ega ümbervahetamist kliendi vigade korral, sealhulgas juhul, kui klient:
valib vale ettevõtte profiili;
valib vale QR-koodi või arvustuste sihtkoha;
esitab vale või puuduliku tellimusteabe;
esitab vale või puuduliku tarneaadressi;
tellib vale toote või koguse;
muudab pärast ostu sooritamist meelt.
Kui kliendi viga avastatakse pärast tellimuse kinnitamist või tootmisse saatmist, võib olla vajalik uue tellimuse esitamine.
4. Millal võib asendus või hüvitis olla võimalik
Asendus, hüvitis või muu seadusega nõutav õiguskaitsevahend võib olla võimalik juhul, kui:
toode saabub kahjustatuna;
toode on defektne;
tootel on trükiviga;
saadeti vale toode;
QR-kood või muu kliendipõhine element trükiti valesti meie või meie täitmisteenuse partneri vea tõttu;
tellimus kinnitatakse transpordi käigus kadunuks vastavalt kohaldatavatele pretensiooni tingimustele.
Kinnitatud tootmis-, täitmis- või tarneprobleemide korral on meie esmane lahendus üldjuhul asendustoode. Hüvitis võidakse maksta juhul, kui asendamine ei ole mõistlik, võimalik või kui seda nõuab kehtiv õigus.
5. Kahjustused, defektid, trükivead või valed tooted
Kui tarnitud toode on kahjustatud, defektne, trükiveaga või vale, võtke meiega esimesel võimalusel ühendust aadressil info@localrank-seo.com.
Kiireimaks menetlemiseks võtke meiega ühendust 30 päeva jooksul pärast toote kättesaamist. See võimaldab meil esitada probleemi meie täitmisteenuse partnerile tema operatiivse pretensioonide esitamise tähtaja jooksul.
Palun lisage:
täisnimi;
tellimuse number;
tellimuses kasutatud e-posti aadress;
probleemi kirjeldus;
selged fotod, millelt probleem on nähtav.
Enamasti palume probleemi tõendamiseks fotosid ega nõua toote tagastamist. Kui füüsiline tagastamine on vajalik, anname tagastamisjuhised pärast juhtumi ülevaatamist. Klient ei tohiks toodet tagasi saata ilma meiega eelnevalt ühendust võtmata.
Kui pretensioon kinnitatakse, pakume üldjuhul asendustoodet. Hüvitis võidakse maksta juhul, kui asendamine ei ole mõistlik, võimalik või kui seda nõuab kehtiv õigus.
30-päevane operatiivne pretensioonide esitamise tähtaeg ei piira kohustuslikke seadusest tulenevaid tarbijaõigusi.
6. Kadunud saadetised
Kui tellimus näib olevat transpordi käigus kadunud, võtke meiega esimesel võimalusel ühendust aadressil info@localrank-seo.com.
Kiireimaks menetlemiseks tuleks kadunud saadetise probleemist teatada hiljemalt 30 päeva jooksul pärast eeldatavat tarnekuupäeva, et saaksime esitada juhtumi täitmisteenuse partnerile või vedajale kohaldatava pretensioonide esitamise tähtaja jooksul.
Saadetist võib pidada kadunuks alles pärast jälgimisinfo, vedaja staatuse, tarneprotsessi ja pretensiooni tingimuste ülevaatamist.
Kui tellimus kinnitatakse transpordi käigus kadunuks ja see vastab kohaldatavatele tingimustele, pakume üldjuhul asendustoodet. Hüvitis võidakse maksta juhul, kui asendamine ei ole mõistlik, võimalik või kui seda nõuab kehtiv õigus.
30-päevane operatiivne pretensioonide esitamise tähtaeg ei piira kohustuslikke seadusest tulenevaid tarbijaõigusi.
7. Saadetis on märgitud kohaletoimetatuks, kuid seda ei ole kätte saadud
Kui jälgimisinfo näitab, et saadetis on kohaletoimetatud, kuid te ei leia seda, palun kontrollige esmalt:
läheduses olevaid turvalisi kohti;
pereliikmete, kolleegide, naabrite, vastuvõtu või hoone halduse käest;
kohaliku kulleri või tarneettevõtte käest.
Kui probleem ei lahene, võtke meiega ühendust ning lisage tellimuse number ja tarneandmed.
Saadetised, mis on märgitud kohaletoimetatuks, ei pruugi alati kvalifitseeruda kadunud saadetise juhtumiks, kuid vaatame iga juhtumi individuaalselt üle.
8. Vale tarneaadress
Klient vastutab õige, täieliku ja kättetoimetatava tarneaadressi esitamise eest tellimuse vormistamisel.
Kui klient esitab vale, puuduliku või kättetoimetamatu aadressi ning saadetist ei ole võimalik kohale toimetada, ei anna see üldjuhul õigust hüvitisele üksnes sel põhjusel.
Kui kordussaatmine on võimalik, võivad rakenduda täiendavad tarnekulud.
Kui märkate aadressi viga pärast tellimuse esitamist, võtke meiega viivitamata ühendust. Aadressi muutmine ei pruugi olla võimalik pärast seda, kui tellimus on kinnitatud või tootmisse saadetud.
9. Välja võtmata või keeldutud saadetised
Kui saadetis jääb välja võtmata, sellest keeldutakse või seda ei ole võimalik kohale toimetada ning vedaja tagastab selle, võib kordussaatmine eeldada täiendava tarnekulu tasumist.
Välja võtmata või keeldutud saadetiste eest üldjuhul hüvitist ei maksta, välja arvatud juhul, kui seda nõuab seadus või kui probleem tekkis meie või meie täitmisteenuse partneri vea tõttu.
10. Hüvitise maksmise viis
Kui hüvitis kinnitatakse, makstakse see üldjuhul tagasi samale makseviisile, mida kasutati ostu sooritamisel.
Hüvitise laekumise aeg võib sõltuda makseteenuse pakkujast, kaardi väljastajast ja kliendi pangast.
Tarnekulud võivad olla mittehüvitatavad, välja arvatud juhul, kui hüvitis on seotud kinnitatud täitmisvea, kahjustatud või defektse tootega, kvalifitseeruva kadunud saadetisega või muu olukorraga, kus tarnekulu hüvitamist nõuab seadus.
11. Seadusest tulenevad tarbijaõigused
Miski käesolevas poliitikas ei piira kohustuslikke tarbijaõigusi, mida ei saa kehtiva õiguse alusel välistada.
Tarbijatel võivad olla seadusest tulenevad õigused juhul, kui toode on defektne, kahjustatud, vale või ei vasta muul viisil lepingutingimustele.
Eestis on tarbijal üldjuhul õigus esitada pretensioon puudusega kauba kohta kahe aasta jooksul alates ostu sooritamisest, kui puudus on selline, mille eest vastutab kaupleja.
12. Kontakt
Tagastuse, hüvitise, asendustoote või tarnega seotud küsimuste korral võtke meiega ühendust:
AI Search OÜ
Registrikood: 17515106
Aadress: Mäealuse 4/1, 12618 Harjumaa, Eesti
E-post: info@localrank-seo.com
Palun lisage tellimuse number ja probleemi selge kirjeldus.
13. Tingimuste uuendamine
Võime käesolevat tagastus- ja tagasiimaksepoliitikat aeg-ajalt uuendada, et kajastada muudatusi toodetes, täitmisprotsessides, õiguslikes kohustustes, tegevuspraktikates või tarneoludes.
Asjakohasele tellimusele kohaldub üldjuhul ostu hetkel veebilehel avaldatud versioon, välja arvatud juhul, kui seadus nõuab teisiti.
Tarnepoliitika
05.05.2026
Käesolev tarnepoliitiika kehtib toodetele, mis on tellitud LocalRank-SEO veebilehe kaudu.
AI Search OÜ on selle veebilehe kaudu ostetud toodete müüja. Tooted võivad olla valmistatud ja saadetud kliendile otse meie tellimuspõhise tootmise ja tellimuste täitmise partneri poolt.
LocalRank-SEO ei hoia füüsilist laovaru ega saada tooteid välja oma kontorist. Tellimuste, tarne, kohaletoimetamise, asendamise või hüvitamisega seotud küsimustes tuleb siiski ühendust võtta LocalRank-SEO-ga.
1. Tarnepiirkonnad
Tellimusi võetakse praegu vastu järgmistesse riikidesse ja piirkondadesse:
Euroopa Liidu liikmesriigid
Ühendkuningriik
Island
Liechtenstein
Norra
Šveits
Ameerika Ühendriigid
Kanada
Austraalia
Uus-Meremaa
Tellimusi tarneaadressidele väljaspool hetkel toetatud riike ei pruugita kassas vastu võtta.
2. Tellimuse alusel valmistamine
Tooted valmistatakse üldjuhul tellimuse alusel.
Pärast makse edukat sooritamist vaatame tellimuse üle enne selle tootmisse ja täitmisse saatmist. Kui tellimus on kinnitatud ja täitmisele edastatud, algab tootmine.
Eeldatav täitmisaeg enne saatmist on tavaliselt 2-5 tööpäeva.
Kiiretel perioodidel, pühade ajal või erakorraliste tetgevuslike viivituste korral võib täitmine võtta kauem aega.
3. Eeldatavad tarneajad
Pärast tellimuse täitmist sõltub tarneaeg sihtriigist, kohaliku vedaja tingimustest, tolliprotsessidest ja muudest logistilistest teguritest.
Järgmised tarneajad on üksnes hinnangulised ega ole garanteeritud:
Euroopa ja Ühendkuningriik: ligikaudu 3-10 tööpäeva pärast tellimuse täitmist.
Ameerika Ühendriigid ja Kanada: paljude saadetiste puhul ligikaudu 3-8 tööpäeva pärast tellimuse täitmist, kuigi mõne sihtkoha või vedaja puhul võib tarne võtta kauem aega.
Austraalia ja Uus-Meremaa: tarneajad varieeruvad ning võivad olla pikemad sõltuvalt marsruudist, kohaliku vedaja toimimisest ja vajaduse korral tolliprotsessidest.
Tegelikud tarneajad võivad olla pikemad hooajalise nõudluse, tollikontrollide, ilmastikutingimuste, transpordihäirete, aadressiprobleemide, vedaja viivituste või muude asjaolude tõttu, mis ei ole meie mõistliku kontrolli all.
4. Tarnekulud
Kui tarnekulud rakenduvad, kuvatakse need kassas enne tellimuse lõpuleviimist.
Kui tarne sisaldub kuvatud tootehinnas, kajastub see kassas.
Tulevased muudatused tarnehindades, tarnepiirkondades või täitmismeetodites võidakse teha ilma eelneva teavituseta, kuid need kehtivad ainult tellimustele, mis esitatakse pärast uuendatud teabe avaldamist.
5. Jälgimisteave
Saadetise jälgimisteave esitatakse nende tellimuste puhul, mille puhul see on saadaval täitmisteenuse partneri kasutatava vedajavõrgustiku kaudu.
Kui tellimus on täidetud ja välja saadetud, saadetakse jälgimisandmed kliendile tellimuses esitatud kontaktandmete kaudu.
Jälgimisinfo võib mõnikord ilmuda viivitusega või olla piiratud sõltuvalt sihtriigist ja kohalikust tarnepartnerist.
6. Toll, impordimaksud ja muud tasud
Rahvusvaheliste saadetiste puhul võivad sihtriigis rakenduda tollimaksud, impordimaksud, käibemaksu käsitlustasud, maakleritasud või muud sarnased tasud.
Need tasud on üldjuhul kliendi vastutusel, välja arvatud juhul, kui kassas on selgelt märgitud teisiti.
Tollikontrollid ja impordiprotseduurid võivad tarneaega pikendada ning ei ole meie mõistliku kontrolli all.
Klient vastutab selle eest, et tellitud toodet oleks lubatud sihtriiki importida.
7. Vale või puudulik tarneaadress
Klient vastutab õige, täieliku ja kättetoimetatava tarneaadressi sisestamise eest tellimuse vormistamisel.
Kui tellimust ei ole võimalik kohale toimetada, kuna aadress oli vale, puudulik või kättetoimetamatu, võib kordussaatmine eeldada täiendavate tarnekulude tasumist.
Kui märkate aadressi viga kohe pärast tellimuse esitamist, võtke meiega võimalikult kiiresti ühendust aadressil info@localrank-seo.com.
Aadressi parandamine ei pruugi olla võimalik pärast seda, kui tellimus on kinnitatud või täitmisele edastatud.
8. Välja võtmata või keeldutud saadetised
Kui saadetis jääb välja võtmata, sellest keeldutakse või seda ei ole võimalik kohale toimetada ning vedaja tagastab selle, võib kordussaatmine eeldada täiendava tarnekulu tasumist.
Kui vedaja hävitab saadetise, saadetist ei tagastata täitmisteenuse partnerile või seda ei ole muul põhjusel võimalik taastada, sõltub kordussaatmise või hüvitise võimalus konkreetsetest asjaoludest, vedaja otsusest ja kohaldatavast õigusest.
9. Kadunud saadetised
Kui saadetis võib olla transpordi käigus kadunud, võtke meiega esimesel võimalusel ühendust aadressil info@localrank-seo.com.
Kiireimaks menetlemiseks tuleks kadunud saadetise probleemist teatada hiljemalt 30 päeva jooksul pärast eeldatavat tarnekuupäeva. See aitab meil esitada juhtumi täitmisteenuse partnerile või vedajale kohaldatava operatiivse pretensioonide esitamise tähtaja jooksul.
Saadetist võib pidada kadunuks alles pärast jälgimisinfo, vedaja staatuse, tarneprotsessi ja pretensiooni tingimuste ülevaatamist.
Kui saadetis kinnitatakse transpordi käigus kadunuks ja see vastab kohaldatavatele tingimustele, pakume üldjuhul asendustoodet. Hüvitis võidakse maksta juhul, kui asendamine ei ole mõistlik, võimalik või kui seda nõuab kehtiv õigus.
30-päevane operatiivne pretensioonide esitamise tähtaeg ei piira kohustuslikke seadusest tulenevaid tarbijaõigusi.
10. Saadetis on märgitud kohaletoimetatuks, kuid seda ei ole kätte saadud
Kui jälgimisinfo näitab, et saadetis on kohaletoimetatud, kuid seda ei leita, peaks klient esmalt:
kontrollima läheduses olevaid turvalisi kohti;
küsima pereliikmetelt, kolleegidelt, naabritelt, vastuvõtust või hoone halduselt;
võtma ühendust kohaliku kulleri või tarneettevõttega.
Kui probleem ei lahene, võtke meiega ühendust ning lisage tellimuse number ja tarneandmed.
Saadetised, mis on märgitud kohaletoimetatuks, ei pruugi alati kvalifitseeruda kadunud saadetise juhtumiks, kuid vaatame iga juhtumi individuaalselt üle.
11. Viivitused, mis ei ole meie kontrolli all
Tarneajad on hinnangulised ega ole garantiid.
Viivitused võivad tekkida näiteks järgmistel põhjustel:
vedajate töökoormus;
rasked ilmastikuolud;
tolliprotsessid;
riigipühad;
suur hooajaline tellimuste maht;
geopoliitilised või transpordihäired;
kohaliku tarnevõrgustiku probleemid;
muud sündmused, mis ei ole meie mõistliku kontrolli all.
Me ei vastuta viivituste eest, mis on põhjustatud sündmustest väljaspool meie mõistlikku kontrolli, kuid teeme mõistlikke pingutusi, et aidata kliente jälgimisinfo ja pretensioonidega seotud järeltegevustega, kui see on asjakohane.
Miski käesolevates tarne- ja kohaletoimetamise tingimustes ei piira kohustuslikke tarbijaõigusi, mis tulenevad kehtivast õigusest.
12. Kontakt tarneküsimustes
Tarnega seotud küsimuste, kohaletoimetamise probleemide, aadressiprobleemide või kadunud saadetiste korral võtke meiega ühendust:
E-post: info@localrank-seo.com
Palun lisage:
täisnimi;
tellimuse number;
tellimuses kasutatud e-posti aadress;
tarneaadress;
probleemi kirjeldus.
13. Tingimuste uuendamine
Võime käesolevat tarnepoliitikat aeg-ajalt uuendada, et kajastada muudatusi täitmispraktikates, tarne kättesaadavuses, vedajate toimimises või õiguslikes nõuetes.
Asjakohasele tellimusele kohaldub üldjuhul ostu hetkel veebilehel avaldatud versioon, välja arvatud juhul, kui seadus nõuab teisiti.