Privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud: 5. mai 2026

LocalRank-SEO OÜ austab teie privaatsust ja töötleb isikuandmeid kooskõlas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) ning kohaldatavate Eesti andmekaitseõigusaktidega.

Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas me kogume, kasutame, säilitame ja jagame isikuandmeid, kui kasutate meie veebilehte, võtate meiega ühendust, broneerite kõne, küsite teavet, kasutate meie tööriistu või esitate tellimuse meie veebilehe kaudu.

1. Vastutav töötleja

Isikuandmete vastutav töötleja on:

LocalRank-SEO OÜ
Registrikood: 16718900
Aadress: Mäealuse 4/1, 12618 Harjumaa, Eesti
E-post: info@localrank-seo.com

2. Milliseid isikuandmeid me kogume

Sõltuvalt sellest, kuidas te meiega suhtlete, võime koguda järgmisi isikuandmeid:

  • nimi;

  • e-posti aadress;

  • ettevõtte nimi;

  • veebilehe URL;

  • telefoninumber, kui see on esitatud;

  • sõnumi, päringu või vormi sisu;

  • Calendly kaudu esitatud broneeringuandmed;

  • andmed, mis on seotud küsitud auditite, konsultatsioonide, pakkumuste või teenustega;

  • tellimuse andmed, sealhulgas tellitud toode, kogus, tellimuse väärtus, valuuta ja tellimusega seotud metaandmed;

  • toote tellimuse täitmiseks vajalikud tarneandmed, näiteks saaja nimi, tarneaadress, linn, sihtnumber, riik ja kohaletoimetamisega seotud andmed;

  • kliendipõhised tooteandmed, näiteks ettevõtte profiil, QR-koodi sihtkoht, arvustuse link, ettevõtte nimi või muud toote tellimuse jaoks esitatud andmed;

  • piiratud maksega seotud andmed, näiteks makse staatus, tehingu identifikaator, arveldusmeil ja makseviisi kokkuvõte, kui see on kättesaadav.

Me ei salvesta oma serverites täielikke kaardinumbreid, CVV-koode ega täielikke maksekaardi andmeid. Veebimakseid töötleb Stripe oma turvalises maksekeskkonnas.

Veebilehte külastades võime koguda ka tehnilisi ja kasutusandmeid, sealhulgas:

  • IP-aadress;

  • brauseri tüüp;

  • seadme andmed;

  • külastatud lehed;

  • suunav allikas;

  • keelesätted;

  • küpsiste eelistused;

  • suhtlus- ja analüütikaandmed;

  • tehniliste andmete põhjal tuletatud ligikaudne asukoht.

3. Kuidas me isikuandmeid kasutame

Kasutame isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

  • päringutele või kontaktisoovidele vastamine;

  • auditite, konsultatsioonide või pakkumuste ettevalmistamine;

  • suhtlus potentsiaalsete ja olemasolevate klientidega;

  • kõnede broneerimine ja haldamine;

  • kokkulepitud teenuste osutamine;

  • toodete tellimuste töötlemine;

  • maksete töötlemise korraldamine;

  • tellitud toodete tootmise, täitmise ja kohaletoimetamise korraldamine;

  • klienditoe pakkumine;

  • kohaletoimetamise, asendamise, hüvitamise või kaebustega seotud küsimuste käsitlemine;

  • meie veebilehe, teenuste, toodete ja kasutajakogemuse parandamine;

  • veebilehe toimivuse ja kasutuse mõõtmine;

  • veebilehe turvalisuse tagamine ning rämpsposti, väärkasutuse ja pettuste ennetamine;

  • raamatupidamis-, maksu-, tarbijakaitse-, õiguslike ja regulatiivsete kohustuste täitmine;

  • õigusnõuete esitamine, teostamine või kaitsmine, kui see on vajalik.

Me ei müü isikuandmeid.

Me ei saada praegu turunduslikke uudiskirju. Kui see muutub, kasutame asjakohast õiguslikku alust, näiteks nõusolekut, kui see on nõutav.

4. Isikuandmete töötlemise õiguslik alus

Sõltuvalt olukorrast töötleme isikuandmeid ühel või mitmel järgmisel õiguslikul alusel:

  • Lepingu täitmine - näiteks siis, kui osutame teenuseid, töötleme tellimust, korraldame makset, täidame toote tellimust või pakume kliendituge.

  • Lepingu sõlmimisele eelnevad toimingud - näiteks siis, kui küsite auditit, konsultatsiooni, pakkumust või teavet teenuse kohta.

  • Õigustatud huvi - näiteks veebilehe turvalisus, äritegevuse haldamine, teenuste parandamine, pettuste ennetamine ja suhtlus ärikontaktidega.

  • Juriidiline kohustus - näiteks raamatupidamis-, maksu-, tarbijakaitse- või õiguslike nõuete täitmine.

  • Nõusolek - näiteks juhul, kui nõusolek on vajalik mittehädavajalike küpsiste, analüütika, manustatud tööriistade või tulevaste turundusteadete jaoks.

5. Küpsised ja analüütika

Meie veebileht kasutab küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid, et veebileht toimiks, kasutajakogemust parandada, eelistusi meeles pidada, toimivust mõõta ja mõista, kuidas külastajad veebilehte kasutavad.

Küpsised võivad hõlmata järgmist:

  • Hädavajalikud küpsised - vajalikud veebilehe põhifunktsioonide, turvalisuse, vormide ja navigeerimise jaoks.

  • Eelistuste küpsised - kasutatakse seadete ja eelistuste meelespidamiseks.

  • Statistika- ja analüütikaküpsised - kasutatakse veebilehe kasutuse ja toimivuse mõistmiseks.

  • Turundusküpsised - kasutatakse ainult juhul, kui tulevikus lubatakse turundus- või reklaamitööriistad.

Kui seadus seda nõuab, kasutatakse mittehädavajalikke küpsiseid ainult kasutaja nõusolekul. Küpsiste eelistusi saab hallata küpsiste bänneri või brauseri seadete kaudu.

Praegu kasutame või võime kasutada järgmisi analüütika- ja veebilehe tööriistu:

  • Google Analytics;

  • Google Search Console;

  • Framer Analytics;

  • Frameri veebilehe funktsionaalsus ja vormid.

6. Kolmandatest isikutest teenusepakkujad

Võime jagada isikuandmeid usaldusväärsete kolmandatest isikutest teenusepakkujatega, kui see on vajalik veebilehe toimimiseks, teenuste osutamiseks, maksete töötlemiseks, toodete tellimuste täitmiseks, kliendisuhtluse haldamiseks või õiguslike kohustuste täitmiseks.

Sellised teenusepakkujad võivad hõlmata näiteks:

  • veebilehe platvormi, majutuse, vormide ja analüütika pakkujaid, näiteks Framer, Google Analytics, Google Search Console ja Framer Analytics;

  • e-posti, dokumentide, arvutustabelite, CRM-i ja töövoogude tööriistu, näiteks Google Workspace, Google Sheets ja ClickUp;

  • makseteenuse pakkujaid, näiteks Stripe;

  • toodete tootmise, tellimuste täitmise ja tarne teenusepakkujaid;

  • broneerimistööriistu, näiteks Calendly;

  • küpsiste nõusoleku, turvalisuse ja rämpspostivastaseid tööriistu;

  • raamatupidajaid, õigusnõustajaid, avaliku sektori asutusi või muid professionaalseid nõustajaid, kui see on vajalik.

Teenusepakkujad töötlevad isikuandmeid ainult ulatuses, mis on vajalik nende teenuste osutamiseks, ning peavad kaitsma isikuandmeid vastavalt kohaldatavatele andmekaitsenõuetele.

7. Calendly ja manustatud tööriistad

Meie veebileht võib sisaldada manustatud kolmandate isikute tööriistu, näiteks Calendly kõnede broneerimiseks.

Kui kasutate manustatud tööriista, võib teie esitatud teavet töödelda vastav kolmandast isikust teenusepakkuja vastavalt oma tingimustele ja privaatsuspoliitikale ning LocalRank-SEO broneeringu või sellega seotud suhtluse haldamiseks.

8. Maksed ja tellimuste täitmine

Kui esitate veebilehe kaudu toote tellimuse, töötleb makset Stripe. Saame piiratud maksega seotud teavet, mis on vajalik tellimuse kinnitamiseks ja haldamiseks, kuid me ei saa ega salvesta täielikke maksekaardi andmeid.

Tellimuse ja tarnega seotud andmeid võidakse jagada meie tellimuste täitmise partneriga, et toode saaks valmistatud ja kliendile kohale toimetatud.

See võib hõlmata järgmist:

  • kliendi nimi;

  • e-posti aadress;

  • tarneaadress;

  • tellitud toode;

  • kogus;

  • tellimuse andmed;

  • kliendipõhised tooteandmed, näiteks QR-koodi sihtkoht, arvustuse link või ettevõtte profiil, kui need on tootmiseks vajalikud.

9. Rahvusvaheline andmetöötlus

Isikuandmeid võidakse töödelda Eestis, mujal Euroopa Majanduspiirkonnas või väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda, kui meie teenusepakkujad tegutsevad rahvusvaheliselt.

Kui isikuandmeid edastatakse väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda, kasutatakse GDPR-i kohaselt nõutud juhtudel asjakohaseid kaitsemeetmeid, näiteks tüüptingimusi, kaitse piisavuse otsuseid, andmekaitseraamistikke või muid asjaomase teenusepakkuja kasutatavaid seaduslikke edastusmehhanisme.

10. Andmete säilitamine

Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik käesolevas privaatsuspoliitikas kirjeldatud eesmärkidel, sealhulgas õiguslikel, raamatupidamis-, maksu-, tarbijakaitse-, vaidluste lahendamise ja turvalisuse eesmärkidel.

Säilitustähtajad võivad erineda sõltuvalt andmete liigist:

  • päringu- ja kontaktandmeid võidakse säilitada järeltegevusteks ja ärisuhtluseks;

  • teenusega seotud andmeid võidakse säilitada kliendisuhte kestel ja mõistliku aja jooksul pärast seda;

  • tellimuse ja tehinguga seotud andmeid võidakse säilitada raamatupidamise, maksude, pettuste ennetamise, klienditoe ja vaidluste lahendamise eesmärkidel;

  • tarne ja tellimuse täitmise andmeid võidakse säilitada tellimuste töötlemiseks, tarneprobleemide lahendamiseks ja pretensioonide käsitlemiseks vajalikus ulatuses;

  • analüütika- ja tehnilisi andmeid võidakse säilitada vastavalt asjaomaste tööriistade seadistustele;

  • raamatupidamis- ja arveandmeid säilitatakse üldjuhul seitse aastat alates selle majandusaasta lõpust, mil vastav raamatupidamise algdokument raamatupidamises kajastati, või muu seadusega nõutud aja jooksul.

Võite taotleda oma isikuandmete kustutamist, võttes ühendust aadressil info@localrank-seo.com. Kustutamine ei pruugi olla võimalik, kui andmete säilitamine on seadusega nõutud või kui andmeid on vaja õigusnõuete esitamiseks, teostamiseks või kaitsmiseks.

11. Teie õigused

Kohaldatava õiguse alusel on teil õigus:

  • taotleda juurdepääsu oma isikuandmetele;

  • taotleda ebatäpsete või puudulike isikuandmete parandamist;

  • taotleda isikuandmete kustutamist;

  • taotleda töötlemise piiramist;

  • esitada vastuväiteid teatud töötlemisele;

  • taotleda andmete ülekandmist, kui see on kohaldatav;

  • võtta tagasi nõusolek, kui töötlemine põhineb nõusolekul;

  • esitada kaebus pädevale andmekaitseasutusele.

Eestis on pädev järelevalveasutus Andmekaitse Inspektsioon. Andmekaitse Inspektsioon teostab Eestis järelevalvet isikuandmete kaitse nõuete täitmise üle. Kaebusi või avaldusi saab esitada Andmekaitse Inspektsioonile e-posti või posti teel vastavalt nende juhistele.

Isikuandmetega seotud taotlused tuleb esitada kirjalikult aadressil info@localrank-seo.com.

12. Turvalisus

Kasutame asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et kaitsta isikuandmeid loata juurdepääsu, muutmise, avalikustamise, kaotsimineku, väärkasutuse või hävitamise eest.

Need meetmed võivad hõlmata turvalist majutust, juurdepääsukontrolle, kontode õiguseid, tarkvarauuendusi, usaldusväärseid teenusepakkujaid ja turvalist maksete töötlemist Stripe’i kaudu.

Ühtegi internetipõhist süsteemi ei saa alati täielikult turvaliseks garanteerida, kuid rakendame mõistlikke meetmeid riskide vähendamiseks ja meie töödeldavate isikuandmete kaitsmiseks.

13. Privaatsuspoliitika muutmine

Võime käesolevat privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada, et kajastada muudatusi meie veebilehes, teenustes, toodetes, tööriistades, teenusepakkujates, õiguslikes nõuetes või äritegevuses.

Uusim versioon avaldatakse sellel lehel koos uuendatud „Viimati uuendatud“ kuupäevaga.

14. Kontakt

Käesoleva privaatsuspoliitika või isikuandmete töötlemise kohta küsimuste korral võtke ühendust:

LocalRank-SEO OÜ
Registrikood: 16718900
Aadress: Mäealuse 4/1, 12618 Harjumaa, Eesti
E-post: info@localrank-seo.com



Esilehele

Esilehele

Kontakt

Kontakt